سرویس های هوشمند کشوری (IN) در دفاتر امور مشتریان فعال شوند

 
1396/04/19 منبع : صدا و سیما کد خبر: 340106

 

مشتریان برای فعال کردن سرویس های هوشمند کشوری (IN) به دفاتر امور مشتریان مخابرات منطقه در سراسر کشور مراجعه کنند.
به گزارش خبرگزاری صداوسیما به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، معاون امور مشترکین شرکت مخابرات ضمن بیان این مطلب افزود: در پی درخواست های  متعدد مشتریان در زمینه ی سرویس های هوشمند (IN)،  برای استفاده بهتر و بهینه از این خدمت و جلوگیری از قطع این سرویس ها به دلیل کارکرد بی رویه ، مشتریان با مراجعه به دفاتر این سرویس را فعال کنند . 
دکتر زارعیان با اشاره به اینکه سرویس های هوشمند (IN) از 20 تیر ماه برای همه کاربران غیر فعال خواهد شد افزود: مشتریانی که مایل به استفاده از این خدمت هستند (مالک یا مستاجر به شرط ارایه اجاره نامه ) می توانند با درخواست کتبی با قید زمان معین برای فعال کردن این خدمت اقدام کنند. 
وی با اشاره به افزایش رضایتمندی برای متقاضیان و کاربران علاقمند به استفاده از این خدمت گفت: برای جلوگیری از مسایل ایجاد شده که منجر به افزایش هزینه های کارکردی و قطع تلفن های ثابت و لاوصلی ها می گردید این اقدام صورت گرفت .
زارعیان از همه شرکت های فعال در این زمینه خواست در اطلاع رسانی های خود به این دستورالعمل توجه داشته باشند.